AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 28. Oktober 2026
1. Anbieterin
SELVARÉ
Mattenweg 15
5642 Mühlau
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Website: https://selvare.ch
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop SELVARÉ unter www.selvare.ch getätigt werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB.
3. Angebot und Produkte
SELVARÉ bietet Strumpfhosen und weitere Modeartikel an.
Die Produktbeschreibungen und Produktbilder dienen dazu, die angebotenen Artikel möglichst genau darzustellen. Geringfügige Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Lichtverhältnisse sind möglich.
Alle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die jeweils gültigen Produktpreise werden im Onlineshop angezeigt. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen, sofern sie nicht ausdrücklich im Produktpreis enthalten sind.
Der Gesamtpreis einschliesslich der anfallenden Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält die Kundin oder der Kunde eine elektronische Bestätigung. Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung durch SELVARÉ oder spätestens mit dem Versand der bestellten Ware zustande.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen, insbesondere zur Lieferadresse und E-Mail-Adresse.
6. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Onlineshop während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung erfolgt entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode und den dazu angegebenen Bedingungen.
Bei fehlgeschlagener oder nicht bestätigter Zahlung kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur Klärung ausgesetzt werden.
7. Lieferung und Versand
SELVARÉ liefert an die im Onlineshop angegebenen Liefergebiete.
Die Versandkosten werden der Kundin oder dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind, sofern nicht anders angegeben, von der Kundin oder dem Kunden zu tragen.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop oder in der Bestellbestätigung angegeben. Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder andere Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von SELVARÉ können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird die Kundin oder der Kunde informiert und das weitere Vorgehen abgestimmt.
8. Rückgabe und Umtausch
Für gewöhnliche Onlinekäufe besteht in der Schweiz grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. SELVARÉ gewährt kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht bei Nichtgefallen, Meinungsänderung oder falscher Grössenwahl.
Hygiene bei Strumpfhosen
Da Strumpfhosen körpernah getragen werden, legt SELVARÉ besonderen Wert auf Hygiene und Qualität.
Geöffnete, anprobierte, getragene oder gewaschene Strumpfhosen werden im Rahmen eines freiwilligen Rückgabe- oder Umtauschrechts nicht zurückgenommen, da ein solches Recht nicht angeboten wird.
Diese Regelung schränkt gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware nicht ein.
Bei Fragen zu einer Bestellung oder einer Reklamation kann SELVARÉ per E-Mail kontaktiert werden.
9. Reklamationen und mangelhafte Ware
Die Kundin oder der Kunde wird gebeten, die gelieferte Ware nach Erhalt möglichst zeitnah zu überprüfen.
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln soll SELVARÉ möglichst bald per E-Mail kontaktiert werden.
Bitte gib dabei folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Problems
- Fotos des Artikels, sofern diese zur Beurteilung hilfreich sind
SELVARÉ prüft die Reklamation und informiert über das weitere Vorgehen.
Die anwendbaren gesetzlichen Rechte bei Produktmängeln bleiben vorbehalten.
10. Gutscheine und Rabattaktionen
Gutscheine und Rabattaktionen unterliegen den jeweils angegebenen Bedingungen.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabatten ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig und sofern nichts anderes angegeben ist.
Rabatte können nicht miteinander kombiniert werden, sofern die jeweilige Aktion keine andere Regelung vorsieht.
11. Haftung
SELVARÉ haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung wird nur insoweit ausgeschlossen oder beschränkt, als dies gesetzlich zulässig ist. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
12. Datenschutz
SELVARÉ verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies für die Bestellabwicklung, die Lieferung, die Zahlungsabwicklung und die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den eingesetzten Dienstleistern, zur Aufbewahrung und zu den Rechten betroffener Personen sind in der separaten Datenschutzerklärung auf www.selvare.ch zu finden.
13. Geistiges Eigentum
Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere das SELVARÉ-Logo, Texte, Grafiken und eigene Produktdarstellungen, sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen geschützt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder anderweitige Verwendung geschützter Inhalte ausserhalb der gesetzlich erlaubten Grenzen bedarf der Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber.
14. Änderungen der AGB
SELVARÉ behält sich vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen anzupassen.
Massgeblich sind die AGB, die der jeweiligen Bestellung zugrunde liegen und wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregeln. Zwingende Gerichtsstände und gesetzlich geschützte Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
SELVARÉ – Timeless by Design
Mattenweg 15
5642 Mühlau, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Website: https://selvare.ch